今报柳州讯（记者许洁琳 通讯员邓湖广）“为我店里的事你们都跑几趟了，太感谢你们了。”11月15日，柳州市罗池路西一巷的一间沿街按摩店面内，一名执法人员在安装一块“门前三包”责任牌，店主谭先生连声道谢。这是怎么回事呢？
此前，谭先生新开了一间按摩店，因为对店面招牌的安装规定不了解，他致电城中区综合行政执法局市容科咨询。执法人员得知他是视障人士，上门办理业务不太方便，便决定主动上门服务。
第一次上门，执法人员向谭先生讲解了门头招牌广告设置、装修时对房子的改造、建筑垃圾清运等规定和安全注意事项，并办理好相关手续。
不久，店面开业，要搞开业仪式，谭先生向执法部门提出占道申请，用以摆放花篮、海报等。执法人员又主动上门，为他办理占道许可。
11月15日，执法人员第三次上门，安装“门前三包”责任牌。
执法人员多次主动热情上门为店面提供服务，让谭先生十分感动，于是出现了开头一幕。