为给市民提供更加便捷、高效、互动的用电服务,节省市民交电费的时间,国网廊坊供电公司开通了手机交电费业务,市区所有国网公司直购户均可到平时缴费的营业厅免费申请手机线上交电费。
市民仅需携带户主身份证、电卡,到平时缴费的营业厅签订低压客户智能交费协议,随后,工作人员将会按批次上门安装新的电能表。同时,该户电卡内的余额将会自动转移到新账户中。
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完成电能表升级后,安装了无卡电能表的用户,可通过微信、支付宝、掌上电力、电e宝等多项手机平台随时随地交电费,再也不用拿着电卡来营业厅排队缴费了。同时,市民还可通过网上平台查询自家的电费余额,以及平时每月的用电量,真是极大的方便了市民生活。
温馨提示
1 为方便老年人办理,可由子女携带本人身份证、户主身份证及电卡,到相应营业厅办理。
2 出租房屋需房主亲自携带身份证及电卡,到相应营业厅办理。
3 余额不足提醒档位由用户签订低压客户智能交费协议时,自主选择5元、10元、20元、30元、50元、100元。
4 用户签订低压客户智能交费协议时预留的手机号如需更改,要到相应营业厅办理,不可网上办理。
5 只需知道电费户号,可由他人网上代交电费。
6 办理手机缴费业务后,如出现欠费情况补齐后,需要长按电表上白色按钮三秒钟,已达到安全复电。
7 微信缴费流程为:打开微信在“我”——“钱包”——“生活缴费”——“电费”——“廊坊市电费”——“输入十位数字用户编号”——按后续提示操作即可。
8 支付宝缴费流程为:打开支付宝——“生活缴费”——“电费”——“右上角选择廊坊市,缴费单位会显示为国网冀北电力有限公司”——“输入十位数字用户编号”——按后续提示操作即可。
9 为避免集中缴费可能带来的通信通道堵塞、网络延时等造成缴费后不能及时复电的问题,请及时在手机短信提醒后充值缴费;特别应避免欠费停机后才缴费,缴费系统因内部数据校验可能会造成复电延时。
相关业务咨询
爱民营业站服务电话:2065213 2065214
吉祥营业站服务电话:2065601
九州供电所服务电话:2950054 2950074
万庄供电所服务电话:2955550
尖塔供电所服务电话:2062691
北旺供电所服务电话:2830043
来源:全景廊坊
编辑:袁泓蕾
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