岁序常易，华章日新。回首 2024 年，西江千户苗寨景区成绩斐然，一举揽获 “2024 年度中国贵州省 AAAA 级旅游景区 10 强” 、”乡村振兴赋能计划社会责任典型案例“、”2024年平安雷山建设工作先进集体“等多项荣誉称号，在文旅行业中熠熠生辉。西江旅游集团的职工们亦在各类服务技能大赛中崭露头角，凭借精湛技艺与专业素养荣获佳绩，赢得社会各界的广泛赞誉与认可。
这一年，西江旅游集团坚守以游客为中心的发展理念，在服务品质提升的道路上笃定前行、持续深耕。早在年初便未雨绸缪，精心组织开展工作部署会议，锚定优化旅游服务这一关键目标，制定详尽而精细的策略规划，全方位擘画服务蓝图。同时，通过开展形式多样、内容丰富的旅游服务培训活动，从专业知识到实操技能，从服务意识培养到应急处理能力提升，对员工进行了系统性、全方位的培训，确保每一位员工都能以最饱满的热情、最专业的态度为游客提供优质服务，让游客从踏入景区的那一刻起，便能感受到无微不至的关怀与照顾，享受一场舒心愉悦的旅行体验，游客们好评连连，口碑载道。