专心投入 充分了解讲题中的所有内容和材料 定义演讲的目标， 如： － 使用户了解公司的产品和服务 － 说服领导接受意见 － 促使签订销售合同 － 希望建议获得批准 － 激励鼓舞团队士气 分析准备演讲 分析听众 谁听你的演讲？ 听众的年龄，职业，级别，信仰？ 他们想从你的演讲中知道什么？ 他们已经知道了什么？ 听众中谁是重要角色？ 听众对这次演讲的态度是怎样的？ 分析准备演讲 分析听众 “我的演讲将使我的听众与以往有何不同？” “在我的演讲结束之后，听众将会...？” 分析准备演讲 分析听众时需考虑的因素 听众是否熟悉演讲的主题 听众是否明白专业术语或行话 演讲的时间，地点等环境因素 运用恰当的演讲风格 你是要说服听众还是仅仅提供信息 听众从演讲中得到什么好处？ 分析准备演讲 影响听众的典型因素 听众工作或个人的目标 风险高低和机会大小 成本因素 服务因素 生活环境因素 奖励，赏识和认同 分析准备演讲 分析听众 吸引别人兴趣 的第一条法则是所演讲的题目与其人有关...每 个人都对自己切身利益的兴趣超过其他任何事 物。” 分析准备演讲 分析演讲－小练习 “家长要引导孩子正确使用电脑” 请用10分钟分析一下要演讲的内容 并将其填在练习表上； 再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲分析并 获得对方的反馈意见 分析准备演讲 选择组织演讲结构 整理思路－选择演讲的形式 你必须选择最有效的演讲方式把你的观点表达出去，使演讲产生最大的影响力。 －介绍型演讲，向听众传达信息 －劝说型演讲，影响听众的态度或习惯的转变 －娱乐型演讲，轻松愉快，活跃气氛 －辩论型演讲，针锋相对，据理力争 整理思路－收集素材 作一个成功的演讲者是从用心地收集各类信息 并从中提取通俗易懂的词句开始的 公司内部的有关资料 书籍，讲义，课本 报纸，杂志，论文，诗集，语录 录音，录像，电影 你自己的经验和知识 选择组织演讲结构 整理思路－排出需求主次 排序标准 听众中对他人最有影响力者的需求 考虑大多数听众的共同需求 听众工作中关键的问题与需求 听众的个人需求 选择组织演讲结构 整理思路－益处陈述 你演讲的观点如何满足听众的需求 演讲时要将你的观点同听者的潜在 利益相关联 演讲前列出所有的益处 益处陈述是你的主要的卖点 选择组织演讲结构 选择组织演讲结构 FAB技巧和EASY方针 FAB －Features, 特性 “由于...” －Advantage, 优点 “...你会...” －Benefits, 好处 “...对您来说这意味着...” EASY －Expert Testimonies, 权威结论 －Analogies/Examples, 类比或举例 －Statistics, 统计数据 －Your Experiences, 你的经验 选择组织演讲结构 演讲结构 开 场 白 主 体 演 讲 结 束 语 选择组织演讲结构 开场白－你演讲的前30秒至2分钟 提高听众的兴趣， 捕捉注意 营造气氛，使听众与你一致 简述演讲的目的和要点 稳定情绪，增强信心 选择组织演讲结构 十三种不同的开场白 1. 奇闻 我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击，现在我问大 家... 2. 引用，语录 女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过... 3. 提问 在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑... 4. 直述论题 我坚信通过使用...杂草将会被从田里全部清除 5. 使人惊奇的表述 你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐？ 6. 直陈相反观点 比尔。盖茨曾说：微软的目录服务领先于任何厂家，我今天将 在这里向您证明这不是真的。 选择组织演讲结构 十三种不同的开场白 7. 论题的历史 1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元，今天是怎样的情况？ 8. 不寻常的事实 俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他 9. 状态假设 假如和大家的意见相反，世界是平坦的 10.标题解释 “全民上网”是一篇关于...的文章 11.术语定义 12.直陈需求或问题 情况是这样的... 13.感叹或要求 选择组织演讲结构 主体演讲 分清要点，逐一讲解 陈述观点，提供论证 注意衔接，承上启下 穿插幽默，掌握气氛 讲题与听众利益挂钩 准备提问与相反意见 选择组织演讲结构 结束语 结束语是你传达信息的最后机会，好的演 讲人会利用他提高整个演讲的效率，使听 众始终保持对讲题的兴趣 重申目的，回顾要点 号召行动，支持和投入 提醒注意，制造悬念 避免简单或敷衍了事 选择组织演讲结构 典型的结束语 要求听众采取具体的行动 向听众提出解决问题的几种方法 称赞，鼓励听众 表达对听众
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