品牌型号：vivo S12 Pro 系统：OriginOS Ocean 2.0
vivo智能手机无法充电的原因：
1、手机系统故障导致电池电量显示出现问题，可以将手机重启恢复。
2、使用的非原装充电器充电会导致手机充电异常，更换原装充电器充电。若为原装手机充电器，可以更换其他充电器充电，排除手机充电器故障。
3、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换其他插座充电。
4、手机处于低温环境或高温环境，手机会出现相关提示，此时手机无法充电。建议更换充电环境进行充电。
5、检查手机充电接口是否有异物（如进液、有杂物），而导致充电接口接触不良。若确定是充电器接口问题，可以到当地vivo售后服务中心处理。
6、手机电池出现问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及联系方式可以到vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市即可查询到。
7、确定插座有电的情况有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是，将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。
8、手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。
