F5常见故障处理办法.pdf

F5 BIG-IP V10 版本 常见问题处理手册 F5 Networks 2020-06-27 目录 TCPDUMP 出现“ truncated-ip - 1215 bytes missing! ”信息是不是说明网络 上有丢包 第 1章 初始化设置相关问题处理说明 1.1. 如何通过机器前面板 LCD 边上的按键设置 BIG-IP 的管理网口地 址 通过 LCD 按键修改管理网口 IP 地址的方法如下： 1. 按红色 X 按键进入 Options 选项； 2. 在液晶面板上通过按键按以下顺序设置管理网口的网络地址： Options-System-IP Address/Netmask-Commit 1.2. 为什么通过 LCD 边上的按键设置 BIG-IP 的管理网口地址失败 如果通过 LCD 按键修改完 IP 地址以后，选择 Commit ，地址无法成功改变 (例 如出现 IP 地址为全零的情况 )，很有可能是管理口 IP 地址与系统内已经配置发生冲 突。出现这种情况，关机重启以后，另选一个 IP 网段来设置管理网口地址。 警告： 在设置好网络管理口地址以后，通过网络登陆到 BIG-IP 上进行其它配置更改时，都要保证网 络管理口的网络连接完好。否则有时会出现修改的配置无法被成功加载应用的情况，因为网络管理口为 Down 的情况会妨碍配置文件的加载。 1.3. 申请 License 时出现以下错误提示如何处理 错误提示为“ This license has already been activated on a different unit. Please contact technical support for assistance. ” 原 因 是 是 因 为 本 机 的 Registration Key 与另外一台已经被激活的设备的 Registration Key 有冲突。碰到 这种情况，请联系 F5 的技术支持工程师协助处理。 1.4. BIG-IP 系统如何进行配置备份和恢复 可以通过以下 WEB 界面进行配置的备份与修改： 进入 SystemArchives ，点击 Create ： 配置备份好后，点击设配置文件并下载到外部电脑上： 也可以在 CLI 使用“ b config save config-file.ucs ”保存配置，使用“ config install config-file.ucs ” 恢 复 配 置 。 如 果 不 指 定 路 径 ， 默 认 保 存 在 目录 “/var/local/ucs ”中。 1.5. 如何将 BIG-IP 的配置恢复到出厂设置 如果是需要一个完全干净的系统，建议通过重装系统来恢复到出厂设置。如果 没办法重装系统，但需要将配置清空以重新进行配置，方法如下： 从管理网口用命令行登陆 BIG-IP ，然后执行以下命令： b db all reset b reset b save b base reset b self allow { default tcp ssh tcp https udp efs tcp snmp proto ospf udp domain udp snmp tcp 4353 tcp domain udp 4353 } b base save 最后运行 config 设置管理口 IP，然后用 reboot 重启。 第2 章 日常维护 2.1. 如何操作 BIG-IP 前面板上的 LCD 按键