2月1日提车,原车4a店送的记录仪,下载个视频都频繁掉,经常出现下载失败问题,而且那画质,真遇到个事故逃逸的,扯上皮就真麻烦了。
经同事推荐,下了途虎APP,买了360G900这款。然后就开启了我糟心之旅。。。。
1.途虎APP的客服对话系统,用惯了京东和淘宝,用着别扭还难受,每次点击客服,都需要从新建立一次连接,而且回复速度吧,确实比不上主流购物平台。
2.当时没注意,买的带降压线的,下了单(包安装),考虑到东北电瓶亏电问题,联系客服帮忙只退降压线,(通话过程很顺利,讲的也很清楚,只退降压线)然后360客服的惊叹操作来了,我带着拿到的包裹去了安装店,店长说我这个订单没有安装服务,后来我查到降压线和安装都让之前的客服给退了。当然最后途虎客服介入给恢复了安装。
当然也有一些满意的地方,东西装完,对比了赠品记录仪的拍摄,截图和动态播放,都好的没话说。