博主认为，在EDM营销中，掌握电子邮件的长度和宽度是非常关键的，格式问题可能比内容更加重要。下面来讲解一下EDM营销中电子邮件的长度和宽度。
一、EDM电子邮件的长度：
虽然长度理论上不做限制，但是博主建议最好将内容压缩在一页中（这些都是经常在EDM营销中常犯的错误），然后利用超级链接将细节和丰富信息隐藏，利用链接将客户导航到公司网站上，以便客户阅读更多的信息。电子邮件只是一个契机，唤起客户查询信息或者购买的欲望。研究显示，人们在阅读时，视线首先集中在页面的上面1/3。你想一下报纸的首页，主要用来显示头条新闻。确保最重要的信息简单明了，并且位于邮件的最上方，特别要放精力在这个位置的创意设计上。
二、电子邮件的宽度：
虽然很多用户的显示器分辨率大多是1280*720或1024*768，但很多邮件在用户浏览器重不能占用一个屏幕。
比如outlook和网易的邮件客户端在显示电子邮件的时候，会留出一部分显示收件箱，草稿箱，广告邮件等，yahoo、msn、gmail等域名的邮箱宽度都不一样，如果邮件过宽，用户则需要移动滚动条才能看到邮件的右半部分。
一种解决方法就是针对各个域名测试，设计对应每种域名邮箱的模板。然而我们并不推荐使用这种方法，这样时间精力消耗很大，而且很多邮箱都允许用户利用其他邮件阅读器查看，不能保证用户肯定使用他们收到邮件的域名邮箱查看邮件。博主认为一般邮件宽度控制在600像素以内，最好不要超过700像素。