问题
2021年7月8日星期四 上午1:40
Windows10 专业版和企业版在没有加域前是可以使用【win键;Shift键;S键】调出系统自带的截图功能也能成功截图。加域后按【win键;Shift键;S键】能调出截图，但截不了图！从通知菜单点击【屏幕截图】也是能调出来，截图失败！
全部回复 (13)
2021年7月8日星期四 上午7:31
您好，
如果您是在加入域后发现截图功能失效，那么很可能是域环境中启用了相关组策略禁用截图功能。
该组策略位于：
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Tablet PC > Accessories
双击不允许运行截图工具以打开其属性并选择“已启用”选项以禁用 Windows 10 中的截图工具。
如果被禁用只能联系系统管理员进行调整，不然无法启用。
希望对您有帮助。
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2021年7月9日星期五 上午12:40
你好，查询了一下。目前该策略处于未配置。
2021年7月9日星期五 上午7:05
您好，
那我们可以尝试重置一下截图功能看是否有用。
右键单击“开始”菜单并选择设置-应用程序，进入“应用程序和功能”部分。
导航到窗;的右侧，向下滚动并单击Snip & Sketch。
单击其下方的高级选项链接，找到“重置”部分。
重置完成后，重新启动您的 PC，您应该能够再次使用 Win ; Shift ; S 热键来捕获屏幕截图。
希望对您有帮助。
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2021年7月12日星期一 上午3:08
您好，
您的问题解决了吗？
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如果不是，请回复并告诉我们当前的情况，以便提供进一步的帮助。
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2021年7月13日星期二 上午12:53
你好
重置应该是没用的，那怕是刚刚从微软官网下载的镜像。安装系统后进入本地用户是可以使用【win键;Shift键;S键】截图。但是加入域后就不能使用了
2021年7月13日星期二 上午7:47
您好，
我用加域后的机器进行了测试，截图功能不受影响，是可以正常截图的。
这种情况下我建议您使用域中的管理员账户进行测试以及检查所有组策略是否有冲突的情况。
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2021年7月14日星期三 上午8:01
你好，
截图对应的注册表项是多少，我看看有没有策略冲突的
2021年7月14日星期三 上午9:11
您好，
运行regedit打开注册表编辑器并导航到以下键：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftTabletPC
找到名为“DisableSnippingTool”的;，其;数据0为启用，1为禁用。
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2021年7月15日星期四 上午12:50
你好
我这边有一台能正常截图的。看了一个注册表都没有这一项
2021年7月15日星期四 上午7:45
您好，
也就是说加域后有一部分电脑是可以正常截图的是吗？
刚下载的镜像是否有装其他应用程序，如果有的话建议使用clean boot启动看是否是兼容性问题。
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
建议您对不能截图的电脑给与管理员权限，然后退域再次重新加域看是否会有同样问题发生。
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2021年7月15日星期四 上午9:50
你好
所有电脑在没加域前是可以截图，加域后【win键;Shift键;S键】不能截图
2021年7月21日星期三 上午7:22
您好，
由于环境不同，我们在这边做相同操作的测试是没有问题的。
退域加域后有尝试过吗？
也可以查一下相关软件的兼容性。
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2021年7月23日星期五 上午9:46
你好！