小红书广告「直播间支付ROI」使用指导

指标

聚光后台释义

运营解释

评估拿量能力

CPM

推广的千次曝光成本

CPM高意味着推广竞争力强。信息流场域下，建议CPM＞15，否则会拿量较慢。若CPM低，可通过提高ctr、提高出价的方式来优化。

ctr

点击通过率

ctr高意味着素材优质，拿量能力强。信息流场域下，建议笔记的ctr＞4%，直播卡的ctr＞0.7%。若ctr较低，需优化直播卡/笔记封面&标题。

评估进播效率

观看人次

用户点击推广并进入直播间观看的人次

当用户进入直播间就统计。1位用户进入2次，计2人次。

有效观看人次

用户点击推广并进入直播间观看超过5秒的人次

当用户进入直播间且观看超过5s时统计。1位用户进入2次，计2人次。

有效观看成本

消耗金额/有效观看人次

进入直播间观看5s的每人次的成本。

评估直播间内容对用户的吸引力

新增粉丝量

用户点击推广后成为粉丝的数量

点击推广后，24h内通过各种渠道关注账号的用户数量。

人均停留时长

点击推广进入直播间用户的总观看时长/观众人数

点击推广进入直播间用户的平均观看时长，以分钟为单位。

评估直播间运营转化能力

直播间订单数

用户点击推广进入直播间后，在直播间产生的订单数

点击推广后，24h内在直播间成交的订单数量（预售期不包含定金）

订单平均成本

消耗金额/直播间订单数

消耗金额/直播间订单数

直播间GMV

用户点击推广进入直播间后，在直播间下单所支付的金额总和（含退款金额）

点击推广后，24h内在直播间成交的订单数量*订单金额（预售期不包含定金）

直播间ROI

直播间GMV/消耗金额

直播间GMV/推广消耗

评估长尾流量转化

全域GMV

用户点击推广后，在站内通过各渠道（包括直播间直接渠道+其他间接流量渠道）下单所支付的金额总和（含退款金额）；数据查询存在延迟，请以第二日6:00后展示的数据为准

对店铺而言，统计的是用户进播后，在站内通过各渠道（包括直播间直接渠道+其他间接流量渠道）在客户店铺7日内的成交。

全域ROI

长效GMV/消耗金额；长效GMV指用户点击推广后，在站内通过各渠道下单所支付的金额总和（含退款金额）