进入冬季，沈阳旅游热度未减。为进一步提高沈阳文旅服务水平，市城管执法局将强化旅游景点、广场、口袋公园等处周边公厕的配套服务和保洁，确保游客能够享受到便捷、舒适、卫生的公厕服务，提升游客的满意度。
11月18日，市城管执法局环卫处负责人告诉记者，沈阳将提前规划，增加公厕的数量和容量。在关键位置增设新建公厕，如大东区奉海园、喜园，和平区康乐园等重要点位，并扩大现有公厕的接待能力。和平区现有公厕172座，全部为二类以上水洗公厕，今年在砂川街17号对面康乐园公园内新建一座一类水洗公厕，刚投入使用就以其高颜值和智能化的风格走红网络。同时，将公厕原定切换冬季开放时间延后一个月，仍然为早5时至晚10时。
随着游客数量的增加，公厕的卫生问题变得尤为重要。为此，环卫部门将全面加强全市1200余座公厕的清洁和消毒工作，确保公厕内部环境整洁、无异味。增加保洁人员的数量和频次，及时清理垃圾和污渍，保持公厕的卫生状况良好。
为了满足不同游客的需求，公厕的设施和服务也进行了相应完善。据悉，沈阳将全面检修无障碍设施，方便老年人和残疾人使用；提供免费纸巾、洗手液等卫生用品；全面提升第三卫生间的卫生状况及设施完好度，满足带小孩的游客需求。此外，全面确保烘干机、取纸机、智能电视显示装置等增值服务，提升游客的使用体验。
“我们将定期检查公厕设施的运行状况，及时维修损坏的设备，加强对保洁人员的培训和管理，提高服务意识和技能水平，并且准备建立游客反馈机制，及时收集和处理游客的意见和建议，不断改进公厕的服务质量。”市城管执法局环卫处相关负责人表示。（沈阳日报、沈报全媒体主任记者于海）