2619万元！福州市场监管部门去年为消费者挽回损失

● 稳步推进质量提升赋能行动

2024年度，福州市获批全省首个国家知识产权保护示范区建设城市。在全国率先建成27个行政保护先行所和5个细分领域品牌所。积极组织开展各级质量奖评选，福耀集团入选质量强国领军企业，福光股份等9家企业入选福建省质量强省领军企业，拥有中国质量奖1家，中国质量奖提名奖2家，省级以上质量奖12家，获奖数量位居全省第一。

● 打造“山盟海誓”婚姻登记移风易俗服务品牌

建立全生命周期家庭辅导教育服务链，为婚姻当事人提供婚前教育、夫妻矛盾调解等婚姻家庭辅导服务3690次。

● 进一步规范提升体育类校外培训机构设立审批流程

优化提升“开办体育类培训机构（民办学校）一件事”办理流程，实现了体育类培训机构办学“进一门、找一窗、跑一趟”套餐模式办理，申请材料减少，审批效率提速。

● 加强消费宣传教育，汇聚激发消费活力合力

举办“激发消费活力 建设有福之州”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，开展首届“最美消费维权人物”宣传选树，评选10位“最美消费维权人物”。推进线下无理由退货承诺工作，完成无理由退货商品8.1万件，退货金额约237万元。

问

01

“零添加”不等于无添加剂、“纯天然”不等于无毒无害。建议消费者选择可以考虑完成认证的“无公害农产品”“绿色食品”“有机农产品”，比所谓的“纯天然”更科学可靠。

正确认识食品添加剂、不盲目追捧营销宣传。购买食品注意查看营养标签，综合考虑食品的营养价值，结合自己的健康需要来合理选择食品。

该政策出台后，市民政局立即传达给市老龄委各成员单位及各县（市）区，推动出台相应衔接措施，确保各级提供涉老优待服务的单位作出相应调整。

因“五级十五同”政策原因，在2月1日前就已将“老年人优待证办理”从政务服务事项中撤出，无法提供办证服务的鼓楼、台江、晋安三个区，充分做好解释说明工作，消除民众的误解和担忧；其余县（市）区在双证并行期间（即2月1日至4月30日期间），继续为确有办证需求的老年人提供办证服务。

特别需要说明的是，此次以居民身份证替代老年人优待证政策的实施不影响“福州市敬老卡”的办理和使用。“福州市敬老卡”是具有公共交通领域刷卡功能的专用IC卡，与老年人优待证不同。目前福州市65周岁以上的老年人免费乘坐公交、地铁仍需使用“福州市敬老卡”。

消费者在选择体育类校外培训机构的时候，要注意看以下几个方面：

一是看资质。机构是否持有合规的办学许可证（审批意见书）、营业执照或民办非企业登记证书，这些信息可以通过全国校外教育培训监管与服务综合平台或者家长端APP查询。

二是看师资。留意机构是否公示公开培训教师相应教师资格证或者相关资质能力证明。

三是看收费。警惕培训机构以“折扣”、优惠预存等方式诱导超前缴费，牢记不要以任何形式一次性支付超过3个月或60个课时的费用，且一次性支付不超过5000元。