客户管理程序化,与客户合约管理、来电管理、问题管理信息一体化;客户资料erp销售管理系统同根同源;详尽细致的客户资料项目录入;客户资料分类显示;为每个客户管理设置立的服务人员,并可转换客户的服务人员;通过查看/修改客户页面标签切换可直接查看客户的合约情况;通过查看/修改客户可直接查看客户的来电资料;通过查看/修改客户可直接查看客户的联系人资料。
erp销售管理系统功能
重点标记,智能分配
竞争激烈客户有限,只有深挖客户价值,充分利用客户资源
提高成交率,获取企业利润
客户配置方式灵活,可按线路、部门批量分配,也可标记重点客户指派精英销售。实时监控,提供回收资料功能,设定条件可回收已分配客户资料,以便再分配。客户资料及时更新,二次营销提醒促进返单。
CRM移动销售管理系统实现企业对外平台的统一化
在以产品为中心的企业管理模式下,客户与企业的交流往往要去面对企业的
许多部门。在这种情况下客户是主动的,而企业是被动的。如果客户一次次经历繁琐的步骤,会影响到客户对企业的满意度和忠诚度。这样就容易流失企业价值。
CRM移动销售管理系统平台把企业原来分散的力量和资源集结到一个层面上来,而这个层面就是客户与企业交流所需要面对的平台。这样可以极低的降低客户与企业交流所需要经历的步骤,从而找到了与企业之间的短的一条直接通道,从而降低了双方的成本,以实现客户和企业价值的大化。