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上海第一人民医院号贩子黄牛电话(跑腿挂号)—上海黄牛代挂号跑腿在线:当日预约即成功!

   日期:2024-11-28     移动:http://ww.kub2b.com/mobile/quote/399.html
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上海市第一人民医院,始建于1864年,是全国历史悠久的综合性医院之一。经过多次更名与发展,于1992年成为首批三级甲等综合性医院,并加冠上海交通大学附属。医院在松江区设立分部,实现“一院两址”新格局。医院荣获多项荣誉称号,如全国百佳医院。

医院现分设北部(虹口区)和南部(松江区),占地近30万平方米。2018年,医院职工3584人,床位1820张,临床学科68个。全年门急诊患者达407.2万人次,住院手术人次9.21万,医疗业务收入41.4亿元。

医院以疑难危重病为核心,专科专病诊疗能力突出。在2018年申康关注的54个代表性病种中,多项手术与诊治数量位列全市前列,如造血干细胞移植、白内障手术等。医院正全力打造高质量医疗服务,为病患提供优质诊疗。

就医指引

*门诊时间以医院公告为准

医院地址:上海市虹口区海宁路100号(北部)

乘车路线:公交直达线路:13路、63路、921路、17路、910路、6路、61路、55路、14路、147路、123路、100路、576路、21路、22路、145路、轨道交通4号线。

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如何挂号

1、在微信或者支付宝上搜索要去的医院全称(博主例子是微信的)

2、关注对应的账号账号或者小程序

如何选择科室以及医生

1、点击消息栏下分类,找到挂号选项

2、点击进入找到要挂号的科室以及医生

3、选择时间并缴费即可

确认挂号结果

挂号成功会有消息推送,上面有显示医生名字、时间、已经看病的楼层

去到医院如何取号

1、去到医院后有2种取号方式,人工或者机器

2、人工取号去到对应楼层,有个前台护士,跟她要取号即可

3、机器取号,可查看图五取号步骤,点击取号-拿好方式-输入对应的条码或者身份证号即可

取完号后回给你一张纸条,上面有科室号以及你排队的号码,去到对应科室等待即可

1. 选择合适的就诊时间:尽量避开高峰期,如早上和下午的上下班时段,以减少等待时间。此外,根据医生的排班和自己的时间安排,选择合适的就诊时间。

2. 提前挂号:可以通过线上或线下的方式提前挂号,避免到医院后无号可挂或长时间等待的情况。

3. 准备相关资料:就诊时,应带齐相关的医疗资料,如身份证、社保卡、医保卡、病历本、化验单、影像资料等,以便医生了解您的病情和治疗历史。

4. 注意个人卫生:在医院内,应注意个人卫生,如勤洗手、避免触摸公共物品、佩戴口罩等,以减少交叉感染的风险。

5. 遵守医院规定:在医院内,应遵守相关规定和制度,如不随地吐痰、不乱扔垃圾、不在医院内吸烟等,以维护良好的就医环境。

6. 详细描述病情:在就诊时,应详细向医生描述自己的病情,包括症状、病史、过敏史等,以便医生更准确地判断病情。

7. 主动提问:在医生诊断和治疗过程中,应主动提问,了解自己的病情和治疗方案,以便更好地配合治疗。

8. 注意用药安全:医生开具药物后,应仔细核对药物名称、剂量和用法,确保用药安全。如有疑问,应及时向医生咨询。

9. 遵守医嘱:医生在诊断和治疗后,会给出一些医嘱,如饮食调整、休息安排、注意事项等。患者应严格遵循医嘱,以促进康复。

10. 注意隐私保护:在就诊时,应注意保护个人隐私,如不要随意透露个人信息和病情给陌生人。

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病情描述:

输尿管结石体外碎石对肾损伤大吗

精选回答

王永兴副主任医师 首都医科大学附属北京安贞医院泌尿外科

输尿管结石的体外碎石治疗通常对肾的损伤较小,但仍存在一定风险。

体外碎石治疗可能导致肾脏出血、进行性损害、肾萎缩,甚至在极端情况下出现血肿或肾破裂。此外,体外碎石也可能对肾脏周围的器官造成伤害,因此它并非一种完全无创的治疗方法。

患者和家属在选择这种治疗方式时,必须谨慎选择正规的医院,并严格遵守医嘱。需要特别注意的是,不能在短期内进行反复的治疗。通常,输尿管结石或肾结石的体外冲击波碎石治疗间隔大约为2周,一般进行2-3次左右。如果在这段时间内结石仍未被打碎,那么体外碎石可能不再是一个理想的选择,此时应考虑采用体内碎石的方法。

1、门诊预约周期:特需门诊:3周以内;专家门诊:3周以内。

2、分时段实名预约:为对预约病人进行分流,任何方式的预约均给出参考时段,请按预约参考时间来院进行挂号,减少您在医院等候时间。目前预约时间仅为挂号参考时间,具体就诊时间先后视当日挂号发票打印序号而定。

3、实名预约:凭二代身份证、社保卡或医保卡预约,准确填写手机号码,以便预约成功后发送短信和及时通知专家停诊信息等。

4、专家门诊和特需门诊设置单位时间内挂号上限,如预约数量达到上限,则当天只提供预约挂号,不再提供现场取号挂号。如尚有余号则提供给当天非预约者现场挂号,达到上限即止。

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周新医生个人简介

德国海德堡大学医院客座医生,中华医学会理事,中华医学会呼吸学会常委,中国医师协会呼吸医师分会常委,中华医学会呼吸学会哮喘学组副组长,中华医学会内科学会委员,中华医学会临床药学学会委员,中国哮喘联盟总负责人之一,卫生部抗生素临床合理应用全国普及计划核心专家,上海医学会肺科学会候任主委,上海医学会感染与化疗学会副主委等。享受国务院特殊津贴。获得上海市抗非模范工作者,上海市优秀共产党员、全国医药卫生系统先进个人、上海市劳动模范以及中国医师协会颁发的呼吸医师奖。周新教授参与了我国哮喘防治指南、咳嗽诊治指南、慢性阻塞性肺疾病诊治指南的编写工作,主持制定卫生部急性上呼吸道感染诊治质量控制标准。支气管哮喘的诊治获国家科技进步二等奖,上海市医学科技三等奖 ,两次获上海市优秀发明三等奖,并获得两项国家专利。2003年呼吸科医务人员参加了上海市非典防治工作,成功救治上海市重症SARS患者。2009年呼吸科参与成功救治上海首例重症甲型流感(H1N1)患者,周新教授作为卫生部医疗专家还参与全国其他地区重症甲流病人的诊治工作。呼吸科在肺部感染,慢性气道疾病,肺部肿瘤和呼吸康复等疾病的诊治和研究中也取得了很多成绩,获得了良好的社会效益。

· 出诊地点:上海市第一人民医院 呼吸科

周新医生专业擅长

支气管哮喘、慢性阻塞性肺病、肺部感染性疾病等各种肺部疑难疾病的诊治。

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普外中心血管外科科室介绍

心脏及大血管外科始建于1997年4月,由该院“跨世纪人才工程”中引进中华医学会胸心外科分会副主任委员肖明第教授创建并担任首任主任,现由肖亦敏教授担任科室主任。经过20余年的发展,心脏及大血管外科已成为我院的特色专科与重点专科,在本市率先联合相关科室成立了心脏病急救中心,有效地提高了心脏病诊治的成功率。

我科在上海市最早开展冠状动脉搭桥手术,目前全动脉化搭桥,不停跳搭桥,微创小切口搭桥手术均处于业内的领先地位。我科也已常规开展心脏瓣膜病瓣膜置换或成形术、再次瓣膜置换、外科心房颤动消融术;法洛四联症、右心室双出口、肺静脉异位引流、完全性心内膜垫缺损、大血管转位、三尖瓣下移、单心房、单心室等先心矫治术,房间隔缺损、室间隔缺损及动脉导管未闭介入封堵手术;大血管疾病的诊断及治疗近年来也已成为我科的特色之一,手术方式覆盖主动脉弓全弓置换、胸腹主动脉置换、象鼻手术、主动脉夹层腔内修复术、Bentall、Carbroll、Wheat手术以及近年来的焦点杂交手术等。2000年4月我科完成原位同种心脏移植1例,存活至今,生活质量良好,为上海存活时间最长的病例。我科与虹口区中心医院、吴淞医院等共18家协作医院,建立了高效的急救网络,有效了保障了病人的及时治疗。

目前科内在国内外期刊发表学术论文200余篇,其中SCI收录论文20余篇,影响因子合计40分以上。同时科室还进行了20余项国家级、省市级课题研究,其中5项获得市科技成果奖。

目前全科拥有教授、主任医师3人、副主任医师7人、主治医师3人、住院医师2人。科室现有床位42张,其中监护室床位10张,为医院重点科室。心脏及大血管外科全体医护人员将恪守“健康所系、性命相托”的医学誓言,以精湛的技术、优质的服务来满足广大患者的医疗需求。

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本上海黄牛团队为您提供全年无休代挂,跑腿服务安排,一个电话咨询我,我为您全力加速挂号,让您的健康有保障,上海第一人民医院黄牛挂号全程为您加急办理全绿通服务。

我们的服务优势明显:

1. 挂号服务:为患者提前预约挂号,特别是针对那些难以亲自到医院挂号或需要预约热门医生的患者。

2. 取号服务:帮助患者到医院取号,确保患者能够按时就诊。

3. 缴费服务:协助患者完成医疗费用支付,包括挂号费、检查费、药费等。

4. 陪同检查:陪同患者前往各科室进行检查,确保患者能够顺利完成检查流程。

5. 取送报告:代患者取送各类检查报告,如血液检查、影像检查等,避免患者多次往返医院。

6. 代取药品:根据医生开具的药方,代患者到医院药房取药。

7. 住院手续代办:协助患者办理住院手续,包括填写住院申请、缴纳住院押金等。

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缺血性脑中风 就诊科室:神经内科

概述

缺血性脑中风一般是指缺血性中风,缺血性中风通常是指在脑血栓形成的基础上,造成脑动脉堵塞、脑梗死的一种疾病。

缺血性中风好发于50岁以上、有中风病史等人群。缺血性中风可能是动脉粥样硬化、血管管壁病变、血液成分改变、血流动力学改变等原因造成的。患者发生缺血性中风的情况时,可导致其出现肢体麻木、嘴歪、流口水、说话困难、眩晕、共济失调等不适症状。如果患者不及时治疗缺血性中风,则会引起肌肉运动障碍、情绪障碍等并发症。

就诊指南

挂号科室:

· 神经外科

· 就诊科室: 神经内科

· 发病部位:头颈部

· 多发人群:有中风或短暂性脑缺血发作病史者

· 治疗方法:一般治疗 药物治疗 手术治疗

· 是否遗传:否

· 相关症状:头晕 一侧肢体麻木 说话困难

· 相关疾病: 脑血管病 头痛 癫痫

· 相关检查:颅脑CT检查 颅脑MRI检查 超声检查 血管数字造影检查

· 是否属于医保:是

症状

缺血性脑中风指的是缺血性中风,缺血性中风的症状有头晕、一侧肢体麻木、说话困难等。

1.头晕

患者发生缺血性中风的情况时,可能会造成脑组织缺血、缺氧、坏死,导致脑组织功能异常,引发头晕的症状。

2.一侧肢体麻木

缺血性中风导致患者大脑内支配躯干运动的神经通路受损时,可造成神经通路功能障碍,使其出现一侧肢体麻木的症状。

3.说话困难

患者患病时,由于大脑皮层血液供应不足,可能会造成语言中枢受损,影响语言中枢的功能,导致其出现说话困难的症状。

病因

缺血性脑中风的专业名称是缺血性中风,缺血性中风可能是动脉粥样硬化性改变、血液成分改变、血流动力学异常等原因造成的。

1.动脉粥样硬化性改变

患者发生动脉粥样硬化性改变的情况时,可造成动脉管壁病变,导致动脉管腔狭窄,影响血液流动,引起缺血性中风发生。

2.血液成分改变

患者脑动脉内的血液成分发生改变,导致血液的黏稠度增加时,易引起血流速度变慢,造成脑血栓形成,使其出现缺血性中风的情况。

3.血流动力学异常

患者患有高血压时,可能会引起血流动力学改变,血液无法正常在脑动脉内流动,易形成血栓,导致缺血性中风出现。

就医

缺血性脑中风在临床上称为缺血性中风,缺血性中风的就医指征是出现相应症状、病情加重、引起并发症等。

1.出现相应症状

患者突然出现一侧肢体麻木、无力、头晕等不适症状时,应该及时去医院就医检查,有助于早期明确病因。

2.病情加重

患者脑组织缺血、缺氧的情况持续加重,导致其出现说话困难、走路摇晃等症状时,需要立刻就医治疗,改善缺血的情况。

3.引起并发症

缺血性中风治疗不当,引起情绪障碍、肢体运动障碍等并发症时,应该立即到正规的医院治疗脑供血不足,调节脑组织和神经功能。

治疗

缺血性脑中风是缺血性中风的别名,缺血性中风的治疗方法有一般治疗、药物治疗、手术治疗等。

1.一般治疗

患者应该保持呼吸道通畅,出现呼吸困难的症状时,可以使用鼻导管或面罩吸氧,有助于改善呼吸不畅的症状。

2.药物治疗

患者可以按照医生的指示使用依达拉奉注射液、胞磷胆碱钠注射液等药物,可以保护神经,帮助改善神经组织的功能。

3.手术治疗

患者出现大面积脑组织坏死的情况时,应该进行开颅减压术,减轻颅内的压力,缓解头痛、呕吐等不适症状。

日常

缺血性脑中风的医学术语是缺血性中风,缺血性中风日常应注意心理护理、用药护理、饮食护理等。

1.心理护理

患者可能会因为长期卧床或语言功能下降而出现烦躁不安、焦虑等不良情绪,家属应该给予鼓励和支持,使其能够树立战胜疾病的信心。

2.用药护理

患者治疗期间应该严格遵医嘱用药,严禁擅自调整药物的用药剂量,以防出现药物不良反应,加重缺血性中风。

3.饮食护理

患者进餐时,应当尽量保持坐位,坐位既安全又有利于进食,进食期间不要讲话,防止出现呛咳的症状。

预防

缺血性脑中风即缺血性中风,预防缺血性中风的方法有控制血压、维持健康的体重、戒烟等。

1.控制血压

人体患有高血压时,应该积极治疗该疾病,维持血压稳定,延缓动脉粥样硬化的进展,避免出现缺血性中风的情况。

2.维持健康的体重

人体生活中应当积极参加体育锻炼,进行慢跑、骑自行车、爬山等运动,保持健康的体重,降低缺血性中风的发病概率。

3.戒烟

人体需要严格按照医生的要求戒烟,同时还需要注意避免接触吸烟人群,防止吸入二手烟,维持血管健康,预防缺血性中风。

诊断

缺血性脑中风又称为缺血性中风,缺血性中风的诊断方法是颅脑CT检查、颅脑MRI检查、超声检查、血管数字造影检查等。

1.颅脑CT检查

颅脑CT检查能够早期发现脑组织缺血坏死的情况,能够对早期缺血性中风和脑出血进行鉴别诊断。

2.颅脑MRI检查

缺血性中风发病数小时后,患者进行颅脑MRI检查时,一般可显示T1低信号、T2高信号,能够发现脑干、小脑等部位的病变。

3.超声检查

患者进行超声检查时,可发现颅内大动脉硬化斑块、狭窄、闭塞的情况,对侧支循环和脑部血液循环进行评估,判断缺血性脑中风的轻重。

4.血管数字造影检查

血管数字造影检查能够显示患者脑部动脉血管和其他血管的病变情况,有助于诊断缺血性中风,明确本病的病因。

缺血性脑中风 就诊科室:神经内科

概述

缺血性脑中风一般是指缺血性中风,缺血性中风通常是指在脑血栓形成的基础上,造成脑动脉堵塞、脑梗死的一种疾病。

缺血性中风好发于50岁以上、有中风病史等人群。缺血性中风可能是动脉粥样硬化、血管管壁病变、血液成分改变、血流动力学改变等原因造成的。患者发生缺血性中风的情况时,可导致其出现肢体麻木、嘴歪、流口水、说话困难、眩晕、共济失调等不适症状。如果患者不及时治疗缺血性中风,则会引起肌肉运动障碍、情绪障碍等并发症。

就诊指南

挂号科室:

· 神经外科

· 就诊科室: 神经内科

· 发病部位:头颈部

· 多发人群:有中风或短暂性脑缺血发作病史者

· 治疗方法:一般治疗 药物治疗 手术治疗

· 是否遗传:否

· 相关症状:头晕 一侧肢体麻木 说话困难

· 相关疾病: 脑血管病 头痛 癫痫

· 相关检查:颅脑CT检查 颅脑MRI检查 超声检查 血管数字造影检查

· 是否属于医保:是

症状

缺血性脑中风指的是缺血性中风,缺血性中风的症状有头晕、一侧肢体麻木、说话困难等。

1.头晕

患者发生缺血性中风的情况时,可能会造成脑组织缺血、缺氧、坏死,导致脑组织功能异常,引发头晕的症状。

2.一侧肢体麻木

缺血性中风导致患者大脑内支配躯干运动的神经通路受损时,可造成神经通路功能障碍,使其出现一侧肢体麻木的症状。

3.说话困难

患者患病时,由于大脑皮层血液供应不足,可能会造成语言中枢受损,影响语言中枢的功能,导致其出现说话困难的症状。

病因

缺血性脑中风的专业名称是缺血性中风,缺血性中风可能是动脉粥样硬化性改变、血液成分改变、血流动力学异常等原因造成的。

1.动脉粥样硬化性改变

患者发生动脉粥样硬化性改变的情况时,可造成动脉管壁病变,导致动脉管腔狭窄,影响血液流动,引起缺血性中风发生。

2.血液成分改变

患者脑动脉内的血液成分发生改变,导致血液的黏稠度增加时,易引起血流速度变慢,造成脑血栓形成,使其出现缺血性中风的情况。

3.血流动力学异常

患者患有高血压时,可能会引起血流动力学改变,血液无法正常在脑动脉内流动,易形成血栓,导致缺血性中风出现。

就医

缺血性脑中风在临床上称为缺血性中风,缺血性中风的就医指征是出现相应症状、病情加重、引起并发症等。

1.出现相应症状

患者突然出现一侧肢体麻木、无力、头晕等不适症状时,应该及时去医院就医检查,有助于早期明确病因。

2.病情加重

患者脑组织缺血、缺氧的情况持续加重,导致其出现说话困难、走路摇晃等症状时,需要立刻就医治疗,改善缺血的情况。

3.引起并发症

缺血性中风治疗不当,引起情绪障碍、肢体运动障碍等并发症时,应该立即到正规的医院治疗脑供血不足,调节脑组织和神经功能。

治疗

缺血性脑中风是缺血性中风的别名,缺血性中风的治疗方法有一般治疗、药物治疗、手术治疗等。

1.一般治疗

患者应该保持呼吸道通畅,出现呼吸困难的症状时,可以使用鼻导管或面罩吸氧,有助于改善呼吸不畅的症状。

2.药物治疗

患者可以按照医生的指示使用依达拉奉注射液、胞磷胆碱钠注射液等药物,可以保护神经,帮助改善神经组织的功能。

3.手术治疗

患者出现大面积脑组织坏死的情况时,应该进行开颅减压术,减轻颅内的压力,缓解头痛、呕吐等不适症状。

日常

缺血性脑中风的医学术语是缺血性中风,缺血性中风日常应注意心理护理、用药护理、饮食护理等。

1.心理护理

患者可能会因为长期卧床或语言功能下降而出现烦躁不安、焦虑等不良情绪,家属应该给予鼓励和支持,使其能够树立战胜疾病的信心。

2.用药护理

患者治疗期间应该严格遵医嘱用药,严禁擅自调整药物的用药剂量,以防出现药物不良反应,加重缺血性中风。

3.饮食护理

患者进餐时,应当尽量保持坐位,坐位既安全又有利于进食,进食期间不要讲话,防止出现呛咳的症状。

预防

缺血性脑中风即缺血性中风,预防缺血性中风的方法有控制血压、维持健康的体重、戒烟等。

1.控制血压

人体患有高血压时,应该积极治疗该疾病,维持血压稳定,延缓动脉粥样硬化的进展,避免出现缺血性中风的情况。

2.维持健康的体重

人体生活中应当积极参加体育锻炼,进行慢跑、骑自行车、爬山等运动,保持健康的体重,降低缺血性中风的发病概率。

3.戒烟

人体需要严格按照医生的要求戒烟,同时还需要注意避免接触吸烟人群,防止吸入二手烟,维持血管健康,预防缺血性中风。

诊断

缺血性脑中风又称为缺血性中风,缺血性中风的诊断方法是颅脑CT检查、颅脑MRI检查、超声检查、血管数字造影检查等。

1.颅脑CT检查

颅脑CT检查能够早期发现脑组织缺血坏死的情况,能够对早期缺血性中风和脑出血进行鉴别诊断。

2.颅脑MRI检查

缺血性中风发病数小时后,患者进行颅脑MRI检查时,一般可显示T1低信号、T2高信号,能够发现脑干、小脑等部位的病变。

3.超声检查

患者进行超声检查时,可发现颅内大动脉硬化斑块、狭窄、闭塞的情况,对侧支循环和脑部血液循环进行评估,判断缺血性脑中风的轻重。

4.血管数字造影检查

血管数字造影检查能够显示患者脑部动脉血管和其他血管的病变情况,有助于诊断缺血性中风,明确本病的病因。

三年前,美年健康提出“All in 数字化”战略。2024年,公司将其升级为“All in AI”。目前来看,美年健康的AI布局主要体现在不断推出专精特新产品、利用AI赋能营销、精细化运营,通过AI赋能重塑体检链条,基于大模型技术发布国内首款私人AI健康管理师——健康小美四个方面。10月中旬,美年健康总裁徐涛在接受界面新闻专访时,详细解析了美年健康近年来在AI上的布局。

产品层:不断推出精品AI体检项目

美年健康在All in AI的第一层布局,是不断推出AI产品。

发展至今,美年健康已向大众推出了不少专精特新产品,例如肺结宁、脑睿佳、冠状动脉钙化积分等等。在美年健康,公司将其运用AI技术推出的产品称为专精特新产品。

作为业内率先推出的肺结节全程管理服务项目——肺结宁,其是美年健康“All in AI”战略实施过程中最有代表性的产品之一。

事实上,在2017年,美年健康就开始了肺结节辅助诊断。在大量的实践积累之后,2022年,公司推出综合肺健康服务包肺结宁。肺结宁包括了综合肺癌七种抗体血液检测、影像E+回顾性肺结节深度分析报告、肺健康服务包、肺部恶性肿瘤保险。

通俗理解便是,若受检者选择此产品,一旦在检查中发现肺小结节,可以获得的服务远在检出之外,例如报告解读、肺癌风险评估乃至肺癌诊疗服务等等。由此,通过肺结宁这一产品,便能实现肺癌早筛、早诊、随访管理、肺癌诊疗干预的全链路服务。并且,这一系列服务项目也完全遵循临床标准的肺健康防护体系。

在肺结宁之后,2022年,美年健康还推出了“脑睿佳”。这是美年健康“All in AI”战略实施过程中的另一款典型产品。它同时也是市场上第一款针对脑卒中和阿尔兹海默(AD)的脑健康筛查产品。

在脑睿佳这款产品中,美年健康不仅能够提供核磁共振成像这一市场稀缺的服务,还基于年均千万级的健康人群数据,打造了超10万健康人群的脑标准库,在对比核磁共振成像和标准库之后,脑睿佳还可通过AI图像技术来预测风险,并评估受检者的脑健康风险状况。

值得一提的是,脑睿佳拥有高精度脑部磁共振成像技术,和头部核磁相比,它提高了扫描分辨率和图像分析敏感度,能实现疾病早期微小异常指标的检出。

目前,在脑睿佳项目中,所有20岁以上的群体都可以进行筛查,30-55岁的人群作为重点人群进行筛查,可以提前揭示整个结构性病变和出现退行性功能的风险提示。而对于55岁以上的人群,脑睿佳可以提前5-10年揭示其关于脑认知和老年痴呆状况的风险。

不难看出,美年健康的专精特新产品总是准确地踩在市场需求上。肺癌是国内发病率和死亡率第一的恶性肿瘤。自新冠疫情之后,公众对肺部健康的关注度还在日益提升。

在脑健康方面,AD的诊断状况不容乐观,这加重了AD给患者和社会带来的负担。首都医科大学宣武医院贾建平团队曾在《Alzheimer‘s & Dementia》发布一项研究——2015年中国AD患者的人均年花费为1.9万美元,国内由AD所致的社会经济负担总额达到1677.4亿美元。

截至目前,肺结宁累计服务人次超10万人次,产品覆盖了一百三十几个城市;脑睿佳筛查人数超20万,产品覆盖超220个城市,中高风险的异常检出率达14%。

除了肺结宁和脑睿佳,在今年8月28日,即美年健康20周年庆之际,公司还发布了AI智能血糖管理创新产品。这个产品背后也结合了中国工程院院士贾伟平院士及其团队制定的控糖方案。

血糖管理是国内医疗领域十分重视的事宜。今年7月,国家卫健委联合多部门发布《健康中国行动—糖尿病防治行动实施方案(2024—2030年)》,将糖尿病防治纳入了健康中国专项行动。目前,中国有确诊糖尿病患者超1.4亿,居世界第一。目前来看,美年健康发布的AI血糖监测和管理产品也同样有较强的市场潜力。

在钙化积分、心肺联筛方面,美年健康基于人工智能技术和年均超千万的CT扫描,推出自动识别CT胸部影像分支血管的钙化情况的项目,为无症状人群冠心病的筛查提供依据。所谓“钙化积分”,通常指冠状动脉钙化积分,是通过CT检查观察冠状动脉钙化病变程度并进行量化评分。

目前来看,钙化积分、心肺联筛服务项目的市场反应也非常好。截至目前,产品使用人数已经突破550万,产品覆盖城市超300个,阳性检出率达16.5%,重大异常有2.3%。此外,美年健康还在开展AI助力中医的尝试,针对中医的标准化和难复制问题,通过投放智能化设备加强中医智能体检。

运营层:基于AI实现的精细化运营和数字化营销

在产品之余,美年健康的第二层AI布局便是精细化运营和数字化营销。

美年健康利用AI做好精细化的运营。从公司业务层面观察,美年健康相当于一家大型全国连锁的体检集团。而和其他类别连锁化经营的公司相比,医疗服务更难标准化。基于此,如何保障自己旗下的每一家体检机构都拥有质量过硬的服务水平是摆在经营者面前的一个问题。目前来看,美年健康在尝试运用AI解决此问题。

徐涛在接受采访时表示,目前,美年健康在整个诊疗和体检过程中,都在运用AI来开展针对医疗服务的质量控制。这不仅仅包括AI的辅助诊断,例如将AI技术运用在乳腺癌、甲状腺癌、肺小结节的辅助诊断中,从而提升医生的阅片效率和准确度,还包括将AI用在整个服务流程中,例如分时预约、智能导诊这类AI技术的应用,能够提升消费者的使用体验。

值得注意的是,美年健康之所以能够做到精细化运营并极大地提高企业对于医疗质量的管理,是因为其目前应用着一套名为“扁鹊智能体检管理系统”。

2022年7月,美年健康正式上线了自研的扁鹊智能体检管理SaaS云平台,在美年健康20年的发展历史上首次实现了体检全流程的数字化和智能化的管理。扁鹊系统的上线也是美年健康数字化转型的重要载体,为集团下一阶段构建全方位、全生命周期的数字化健康管理奠定了坚实的基础。

具体而言,通过扁鹊系统,美年健康实现了体检业务的分时预约、快速登记、智慧导诊、智能加项、检中纠错、数据实时互通、样本追踪等功能,覆盖了体检的全流程。由于系统能够自动上报重要异常结果,支持检查类重要异常结果一键上报、开展体检报告的抽检,强化了医疗质量管理。

另外,扁鹊系统及其子项目鹊桥完成了体检业务中检查设备的自动对接,形成了体检业务和体检设备之间的连接,提高了美年健康的体检业务效率。扁鹊系统还能实现体检云平台和医技云平台的云端实时交互,数据实时互通,增强了医疗诊断质量。因此,基于扁鹊系统,在开展精细化的运营管理之后,美年健康也就实现了数据驱动、高效协同和精准业务决策支撑。

而对于消费者而言,在这样的系统运用后,在美年健康获得的体检服务体验也将大大提升。

例如,通过智慧分时预约和智慧导诊功能,能方便消费者进行体检预约、减少等待;通过数据实时互通和样本追踪功能,消费者可以更及时准确地获取个人体检结果,避免信息遗漏或错误。而及时获取异常结果,也能更好地享受个性化服务。另外,在拿到报告获得智能解读之后,消费者还能获得一系列的后续健康管理,也就能更便捷地管理自己的健康。

徐涛还在采访中强调,扁鹊智能体检管理SaaS云平台的上线也并非一劳永逸,它只是第一步,美年健康后续还将开展持续的体检全流程的业务提升,通过数据驱动,不断优化流程、提升效率,努力保证医疗质量和服务质量。

在数字化营销方面,美年健康正在打造一支由AI加持的销售团队。据徐涛介绍,美年健康全国有1.6万名销售健管人员,美年健康选取了前10%最有经验的人员,将其经验用在AI训练中,包括针对体检服务的咨询应对话术等。

如此一来,在将AI用在美年健康的营销体系之后,也相当于在全面提升这1.6万名销售人员的业务水准。同时,利用AI对销售人员开展医疗专业知识传导、销售技能培训、创新单品信息植入,也都极大地降低了对人力培训的成本,提升了团队整体医疗专业服务水平。

更重要的是,基于AI的辅助,能够迅速提升潜在客户的转化率,美年健康的C端业绩增长方向就是‘团转个’以及私域的客户运营”。基于AI加持,可以在可控的运营成本基础上,大幅提升客户服务质量和客户转化率。

另外,徐涛还在采访中提及,2024年第二季度美年健康基于大模型技术打造的 AI 智能销售助手“美年小星”已在杭州地区试点,“美年小星”在AI销售代运营项目一个月的测试期间,通过企微账号,能够完成销售交易转化率达8.02%,增收的平均客单价达1492.27元。

徐涛认为,未来随着AI语音系统的全方位迭代和提升,美年健康的这一销售助手也可全面提高体检咨询的专业度、时效性以及转化率,为C端客户增长助力。

行业层:AI重塑体检,检前、检中、检后全方位运用

年内的8月28日,美年健康在公司二十周年庆典上,联合华为、润达医疗正式推出国内首款健康管理AI机器人——健康小美。它也是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果,也代表了美年健康在数智化健康管理领域的关键一步。

健康小美是基于大模型技术发布的国内首款AI智能私人健康管理师,它为消费者带来了全新的健康管理模式,也为体检行业的个性化和数字化发展开了好头。在针对个人健康问题实时咨询、健康数据趋势全面掌握、健康管理方案个性定制这三大趋势方面,健康小美均做了很好的应对。

美年健康将其能承载的功能概括为“五全”,所谓“五全”就包括了全流程高品质服务、全生命周期数字健康档案、全方位个性化健康计划、全天候专业健康咨询、全交互式多模态感知融合。

具体而言,“健康小美”赋能检前、检中、检后,为用户提供全流程、高品质服务,包括:检前检查项目专业解读、体检套餐专属定制、就检指南温馨提示;检中智能导诊减少等待、异常结果实时提醒、深度检查智能推荐;检后建立全生命周期健康档案、个性化健康建议、全天候健康咨询。

“健康小美”依托先进的大模型技术,为用户构建结构化、标准化、归一化的全生命周期数字健康档案。并且,“健康小美”可根据用户的个人健康档案,结合年龄、家族史、生活习惯等,评估其健康状况,并从运动、膳食、心理等方面为用户带来个体化的健康干预手段。所提供个体化的就医方案指导,涵盖了就医时限、就诊科室和绿通服务。

作为健康管理AI机器人,“健康小美”可随时响应用户需求,为其提供24小时的贴心陪伴,其通过文字、图像、语音、视频等多模态交互方式,实时满足用户的健康需求;通过个检健康状况可视化的三维数字孪生人,实时提醒用户的健康状况;还可以通过智能可穿戴设备主动提醒健康计划按时执行,为用户带来全交互式的健康管理新方式。

这背后,是健康小美的科技力、医学力、品牌力。跟其他通用大模型相比,健康小美在研发过程中学习了3.5万名美年健康预防医学人才20年的行业经验积累,还有过亿量级的结构化健康数据。

健康小美还接受了华为盘古大模型与润达医疗大模型双重赋能。其中,华为盘古大模型5.0 P系列搭载昇腾AI云服务,能够提供可持续的AI算力底座和低时延、高效率的推理服务,能识别医疗场景中病历、体征、检验、心电、超声、CT、核磁等多模态数据,并能够精准理解数据的含义。

另外,在Pangu Guard技术加持下,能为健康小美在数据治理、模型安全与内容合规打造多道安全防线,更好地满足更高行业标准下的数据传输和隐私保护要求。润达医疗则在盘古大模型的基础上,运用前沿的数据治理、RAG、MoE、AI Agent等技术,不断完善和优化大模型,使其更贴合医疗健康管理的复杂需求。

徐涛提出,基于健康小美,美年健康还能拓展检后的专科基因检测、慢病管理、健康保险等一系列增值服务,在整合行业资源之际,能够提供一对一和私人化的健康管理服务、专病慢病健康管理服务,更好地开拓体检业务的潜力。

业绩层:AI助力业绩持续突破

目前来看,“All in AI”是帮助美年健康实现了业绩提升。AI布局已经为美年健康带来了实实在在的业绩转换。

徐涛在采访中表示,在过去两三年内,基于AI在企业经营中的运用和创新专精特新产品的推出,公司经营提振明显。在过去三年内,美年健康的客单价都在持续、稳定提升,尤其是在2022年和2023年,集团客单价每一年的提升都达到了双位数。

在2023年内,美年健康通过创新产品带来的收入大概有9%。2023年,作为上市公司,美年健康首次实现了破百亿的营收——公司于期内实现109亿元收入,同比增长26%;公司到检人数增加13%,客单价增长11%,实现量价齐升,同年净利润也超过5亿元。

今年前三季度,AI专精特新产品系列中,包括肺结宁、脑睿佳、冠脉钙化积分、AMD多学科专家智能健康系统以及数字云胶片等产品,都实现了可持续的高速增长,也充分展现了美年在人工智能领域创新能力和市场的竞争力。

在采访中,徐涛提出,美年健康在下一轮的发展过程中,将会发生四大核心转变——在产品的解决方案上,由以前的固定套餐的模式升级为个性化、定制化、智能化的解决方案;在服务频次上,由低频单次的体检消费向全方位、全生命周期的持续健康消费模式转变;在经营模式方面,由比较依赖于规模、设备、性价比驱动的传统经营模式升级成为品牌、数据、学术驱动的学科建设型经营模式;在管理模式方面,通过AI布局,从人力密集的传统连锁管理模式转向全面数智化主动健康服务模式。

值得注意的是,未来,学科建设将是美年健康的重点发力方向和重要战略支撑,希望能借此实现公司的差异化竞争优势,尤其要持续的打造在超声智能化、脑科学、呼吸肺健康、消化道检查、乳腺宫颈筛查、智能主检以及血糖管理等重点学科的竞争优势。

其中,数字化超声质控是美年健康重要主攻的领域。徐涛认为,就现阶段的体检而言,超声仍是一个相对有瓶颈的科室。对此,美年健康正在检前、检中、检后各环节开展智能升级,努力提升检出率、准确率,降低误诊率,杜绝漏诊率。

在消化系统方面,美年健康在七年之前就引进了磁控胶囊胃镜机器人,这一产品至今都是行业领先的产品。同时,美年健康将应用基因检测类的肠癌筛查产品,实现对整个消化道内腔的早筛。而企业建立的内镜中心,也让受检者更加轻松地完成舒适全面准确的胃肠道检查。

在女性两癌方面,乳腺癌和宫颈癌将被列为重点早筛领域,美年健康采用三维乳腺容积超声,也加上了AI的辅助诊断和远程的云端诊断质控系统,能够帮助实现乳腺癌的精准早筛和诊断。针对宫颈癌的早筛,美年健康推出了HPV1617蛋白检测的项目,它能靶向检测出HPV病毒产生的致癌蛋白,实现了针对宫颈癌全周期、系统性、无创深度的检查。此外,前文提及的脑睿佳、肺结宁、健康小美、血糖管理都将是美年健康未来的持续发力重点。

基于目前的成就,徐涛也提出了美年健康在AI方向上的构想——主要包括五个方面:第一,研发新科技,持续加大对AI技术研发投入,持续推出专精特新的AI创新产品;第二,持续构建新平台,深化多方合作,满足客户日益多样化的健康需求,包括针对体检全流程的管理,以及与医院、保险公司、健康管理中心等伙伴的深度合作等;第三,继续实施精细化运营,以“AI+医疗”持续赋能;第四,建立新标准,参与AI技术的标准制定,引领行业规范化发展;第五,搭建健康管理AI的新生态,推动产品和服务模式的创新。

徐涛表示,今年是美年健康成立20周年,在这一时间点,公司非常清晰地看到了整个行业的挑战,也非常敏锐地感觉到了AI和大模型技术迭代浪潮带来的时代机遇。作为国内最大的健康数据入口,美年健康比以往任何时候都更有信心、更有机会、更有能力将公司从预防领域的龙头企业升级成为全方位、全生命周期的数智健康管理引领者。

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