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“悦己式旅游”成为主流,景区服务该换新花样了
2025-03-14 09:09  浏览:86

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□王洁(湖南科技学院)

全国政协委员戴斌认为,年轻人的旅游消费,正在从“悦人”到“悦己”,更加注重情绪价值消费。当下的旅游市场,流行“我的行程我做主”“我的体验我做主”,人们走得更快、更远、更自由。建议景区重视年轻人的情绪价值需求。(3月6日 《人民日报》)

过去人们旅游,总爱挤在景点门口拍“到此一游”的游客照,或是跟着导游的小彩旗一路游览。但是现在,当我们打开社交媒体,可以看见满屏都是年轻人分享的不一样的旅游体验。他们会在凌晨三点蹲守山顶等日出,或是挤在菜市场里吃各种各样的地道小吃,甚至专门飞到陌生城市只为听一场演唱会。

年轻人不再热衷在朋友圈发各种精美的九宫格美照,反而喜欢分享旅途中一些难忘的记忆,从“让别人羡慕”变成“让自己高兴”。迷路时遇到的指路大爷,青旅里认识的新朋友,或是一起拼桌吃过饭的陌生食客,这些偶然相遇的温暖,更让他们记忆深刻。

越来越多的游客,把“获得独特体验”列为旅行首要目标。这种变化背后,让我们看见了年轻人对“情绪价值”的进一步追求。年轻人对旅游不再满足于简单的“走马观花”,而是进一步追求“我的体验我做主”,这个转变像一面镜子,照出了旅游市场发展的新风向。

但现在,很多景区未能跟上年轻人的脚步,依旧在过去的老路上停滞不前。比如,某5A级景区仍在使用二十年前的游客手册,许多网红打卡点甚至连个充电插座都没有。当“特种兵式旅游”“City Walk”成为年度热词,当年轻人开始更加注重情绪价值的消费,景区如果还抱着“圈地收钱”的老做法,迟早会限制自身的发展,在时代的潮流中被淘汰。

现在的年轻人们要的不只是景点,而是能装进行李箱带回去的好心情。“悦己式旅游”成为主流,实际上也能推动整个行业从“卷资源”转向“卷服务”,从“卖门票”转向“卖体验”。同时,景区也要充分考虑到年轻人的多样化需求,不再是提供千篇一律的旅游方案,而是提供更多可供选择的个性化旅游项目,才能更好地去吸引年轻游客。这样不仅能促进旅游业的高质量发展,也能让许多不被大众所熟知的传统文化通过新的载体传承下去。

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