AI智能问答是最近一个比较新的概念，looklook今天打算从AI智能问答的优点出发，来和大家聊聊它的具体优势。到底为什么这么多企业都开始选择搭建这个AI智能问答，奥秘就在这里啦！

1.提高客户满意度——AI智能问答系统可以在短时间内回答用户提出的问题，避免了等待人工客服响应的时间，从而提高客户的满意度。

2.降低成本——相比于人工客服，AI智能问答系统不需要支付工资和福利，因此可以大大降低企业的人力成本。

3.提高工作效率——AI智能问答系统可以自动化回答一些常见问题，从而释放人工客服的工作压力，使其更加专注于解决一些复杂的问题。

4.改善客户体验——AI智能问答系统可以随时随地提供服务，不受时间和空间的限制，极大地方便了用户的使用体验。

最近，HelpLook网站建设工具引入了一项新功能，即网站智能问答。使用该功能时，用户只需将原先企业知识库的网址复制到HelpLook的后台，系统会自动导入相关资料到网站中。一旦完成导入，HelpLook的AI功能就可以根据这些资料自动生成答案。当用户提到与这些资料相关的关键词时，系统能够自动捕捉并提供相应答案。以下是操作方式：

1、新建站点之后选择已有站点，根据具体需求填写站点名称、站点语言、站点链接这些相关信息。

2、点击【确定】，系统会弹出loading中转页面，在url提取过程中下方同步显示已提取链接。这样就证明已经提取成功。

3、完成后跳出toast提示“提取完成！”，即可自动进入【内容管理】页面。

4、然后我们在sdk插件助手那里就可以开始使用了