1、您交纳的预存话费和宽带年费等预收费用在消费后可获取电子发票。获取方式为：用户到当地电信营业厅登记邮箱或手机信息。登记成功后，可接收电子发票推送，也可登录网上营业厅，进入用户中心-我的服务-电子发票，查询并下载电子发票。
2、请您在交费前确认您使用的银行卡是否开通了网上银行并具备网上支付功能。详情请致电相应银行客服热线咨询。
3、本充值交费功能适用于中国电信湖北公司移动电话、固定电话等产品的帐单支付和预存。部分固定电话、村村通和小灵通用户不支持网银缴费，请使用充值卡充值。
4、请确认您所输入的号码、金额等相关信息是否正确；如有欠费，交清欠费后才能正常使用。
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