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打造SaaSCRM系统,华邦云以智能化攻坚行业痛点
2024-12-13 22:47

近年来,企业服务趋向热门,越来越多的资本往该领域注资。亿欧近日专访了云计算公司——华邦云CEO温挺捷,他认为中国企业的信息化意识正在提高,而SaaS恰恰能帮助中小企业提高管理效率,未来5-10年将会是行业高速发展的时期。

在还未过去的8月上旬就有15家相关企业获得融资,其中融资金额在1000万以上的有大象人事、石墨、Geohey极海、易建科技、秦丝科技、畅移云工作平台、迪韵科技、明略数据这8家企业,据IT桔子资料显示,其中最多的融资金额高达30亿。由此看来,资本对企业服务领域的看好确有其事,如果说2015年是企业服务元年,那么相比之下在2016年,企业服务领域或将掀起另一番投资高潮。

亿欧近日专访了广东华邦云计算股份有限公司CEO温挺捷,这家公司正在做企业服务领域中的SaaS系统,它专注销售管理,欲通过智能化的CRM系统提高销售人员的管理效率,进一步帮助中小企业加强信息化管理服务。

打造SaaSCRM系统,华邦云以智能化攻坚行业痛点

2015年3月华邦云正式登陆新三板,并在6月公开了其业务转型的成果,除原本的传统外贸软件之外,正式推出了向外发售的销售管理软件系统。8月,公司正式更名为现在的“广东华邦云计算股份有限公司”,标志着华邦云从传统软件转型为云计算公司,之前曾用名包括“广东华邦技术股份有限公司”、“广东华邦技术软件有限公司”等等。

是什么促进了行业发展?

——移动互联网的普及、产能过剩导致的转型升级、广阔的市场空间

温挺捷告诉亿欧记者,在美国有2000多万家企业,其中估值超10亿美金的SaaS企业超过100家,比如行业内比较出名的Saleforce等等。但与美国相比,在SaaS领域,中国至少落后了十年。国内约有6000多万家企业,在行业内却还没出现一家能称作独角兽的公司,这反映出业内的一种现状:中国企业的信息化意识尚且薄弱,对信息化管理不够重视。而这恰恰是美国企业非常看重的部分。

在国内,资本往企业服务版块的不断注资在近几年才开始出现,资本已经注意到企业服务未来发展的巨大空间。而对于大部分中小企业来说,现在是机会型的时代,企业服务有机会得到进一步的发展。原因有三点:

第一,随着中国企业的发展,市场增速放缓,从宏观角度上来看,企业正面临大环境下产能过剩的现状,人们的需求越来越多,但成本也越来越高,企业需要回归到产业的本质——往提升效率方面发展;

第二,移动互联网的普及使得人们在移动端的时间上成倍增加,以往的销售管理方式逐渐跟不上时代的发展,人们需要更便捷、更贴近时代的销售管理系统;

第三,国内的企业数量非常多,对于大部分中小企业来说,要想长期生存下来,其销售业绩无疑非常重要,而这种主打销售管理的CRM系统就相当于企业的刚需。因此市场的发展空间十分广阔。同时,人们的信息化意识正在逐渐提升,越来越多的企业愿意尝试新型的管理系统,这种现象恰好与SaaS企业的发展方向相符。

华邦云SaaS系统的优势所在:既降低了厂商的服务成本,又为客户提供方便

按照以往的传统发展模式,传统软件只能单个或者一套套地去购买,而客户与客户之间是没有任何关系的,在服务器的部署方面也无法产生连接。因此在没有转型之前,SaaS企业的售后成本很高,并且随着客户量的增大,其成本也会更高。但从线下的传统软件转型云计算与云服务以后,华邦云能够形成SaaS的大平台,生成大数据,能够直接在线上进行软件或服务内容的调整,十分便捷。

这种方式一方面对厂商来说,既降低了服务成本,又得以收集大量后台的大数据;另一方面对客户来讲,能够以租用的方式使用销售管理软件,大大降低了购买软件的费用,并且不需要购买和配置服务器,在维护上也更加方便。

华邦云能够为客户提供的是移动销售管理软件及移动CRM系统,它能够利用云计算、移动互联等技术,融合移动CRM、销售管理、移动办公、呼叫中心、即时通讯等企业应用,提供一站式智能移动销售云服务,帮助销售人员管理从潜在客户、到销售项目跟进、再到业务分析的全流程。

温挺捷在专访中告诉亿欧,华邦云的盈利模式包括以下三个方面:

1、出售传统外贸管理软件,客户群体主要是前期积累的三、四千家企业用户;2、出租移动销售管理软件及移动CRM系统。华邦云从2015年6月的产品发布会起积累了不少种子用户,后来因口碑传播在业务上得到了进一步的拓展;3、为大企业定制专用的销售及CRM系统。

目前华邦云的企业客户达1万多家,用户量总计有20万人次,而2015年全年华邦云的销售额为3800多万。温挺捷告诉亿欧,这个行业的增长率比较高,预计2016年的销售额将会有一定比例的提高。现在,人们已经能够看到移动互联网与SaaS结合的应用场景,比如能够在移动端实现移动审批、移动报告、移动语言输入、移动签到等等。

未来5-10年内将会迎来行业高速发展的时期

亿欧此前曾经统计过2016年上半年国内SAAS企业的融资消息,上半年在SAAS行业发生47起融资事件,融资金额超过34亿元。而在国内A股市场和香港主板上市的相关企业也不在少数,比如2001年上市的用友科技股份有限公司(企业管理/互联网/金融服务商)、2012年上市的北京北信源软件股份有限公司(软件安全管理)、2005年上市的金蝶国际软件集团有限公司(一站式管理软件及电商服务)、2010年上市的二六三网络通信股份有限公司(网络通讯/软件开发/销售等)。

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