4月2日，副行长、首席风险官姚红在该行2024年度业绩发布会上表示，邮储银行资产质量的管控压力是存在的。截至2024年末，邮储银行不良、关注、逾期贷款同比增速有所加快，风险管控压力有所增大。其中，个人贷款是主要压力点。

具体来看，姚红表示，2024年，邮储银行个人贷款不良增幅均优于可比同业，同时个人不良贷款呈现“两升两降”：个人住房按揭贷款和个人经营贷款不良率同比上升；非房消费贷款和信用卡贷款的不良同比下降。

姚红表示，整体来看，受宏观经济环境、房地产周期、农产品价格波动加剧、居民收入增速下降等因素的共同影响，个人及小微客群的群体抗风险能力总体偏弱，商业银行的零售信贷资产质量波动幅度普遍有所加大。邮储银行将始终把零售贷款的资产质量管理作为风险管理工作的重中之重。

姚红表示，在关注个人信贷质量时，不仅应该关注不良率，更为重要的是要关注风险调整后的收益率。从这一指标看，目前邮储银行个人贷款的价值创造仍为可比同业的最优水平。

对公方面，姚红表示，邮储银行风险管控成效持续稳固，房地产和地方融资平台贷款不良率双降，风险敞口有序收敛。

邮储银行披露的2024年度报告显示，截至2024年末，邮储银行不良贷款“双升”，不良贷款余额803.19亿元，较上年末增加128.59亿元；不良贷款率0.90%，较上年末上升0.07个百分点。