来源：燕梳师院 文：王美怡
继平安人寿原总经理余宏去年9月卸任总经理一职后，仅过去半年，新任总经理人选就已浮出水面。不仅如此，副董事长的空缺也即将填补。而值得注意的是，接棒余宏的依旧是名女将。
史伟玉接棒
在“3.8女神节”前夕，一则人事变动的消息被传得沸沸扬扬。此次事件的焦点，正是平安人寿的新任总经理人选。
“经公司董事会审议，选举执行董事、副总经理蔡霆先生兼任公司副董事长；副总经理史伟玉女士拟出任公司总经理。上述职务变动待相关公司治理程序或监管流程完成后生效。”一名平安人寿负责人如是表示。
也就是说，两名副总裁均走马上任。作为“85后”的蔡霆，是公司最年轻的核心高管。公开资料显示，蔡霆出生于1985年10月，拥有上海交通大学安泰经济与管理学院人力资源管理专业学士，现任平安人寿副总经理，分管渠道中心、产品中心、财企中心。
蔡先生自2014年11月加入平安，历任平安集团首席创新执行官办公室项目经理、平安集团战略发展中心研究助理/高级项目经理、平安集团人力资源中心员工服务部副总经理（主持工作）、人力资源部总经理、平安集团副首席财务执行官、平安人寿董事长特别助理、平安人寿总经理助理等职务。
而与蔡霆不同的是，史伟玉是从基层一路披荆斩棘过来的女将。公开资料显示，史伟玉出生于1976年12月，毕业于南开大学保险专业。自1999年加入平安以来，史伟玉历任平安人寿济南分公司营销管理部员工、平安人寿总部市场营销部员工、平安人寿中西区事业部营销督导部业务管理室负责人、平安人寿中西区事业部市场经营部综合管理室主任、平安人寿江西分公司销售经理/副总经理、平安集团战略发展中心高级项目经理、平安人寿新渠道事业部项目总监、平安人寿互联网事业群客户经营部总监、平安人寿总部首席运营官兼客户服务部总经理等职务。
从史伟玉的履历可见，她在平安人寿深耕了26年，且在基层、营销业务以及分公司有着跨条线、多个岗位的工作经验，堪称平安的“养成系”人才。若成功出任总经理一职，史伟玉则是继余宏以来的第二位女性总经理。
因此，蔡霆和史伟玉的职业经历形成了天然的互补。通常来说，在平安人寿乃至整个保险行业中，从基层晋升的管理人员对企业发展起着关键作用。由于深耕一线多年，这类管理人员对保险业务的底层逻辑、客户需求变化及代理人团队的痛点有着深刻理解。务实导向能够减少战略与执行之间的脱节，尤其是在寿险行业转型期，一线反馈的即时性有助于公司快速调整策略，避免“纸上谈兵”的决策偏差。
人事频换防
平安人寿的人事换防并不是孤例。近日，根据《经理人》记者获悉，副总裁胡景平的履历信息已从公司官网撤下。同时，官网更新的信息显示，原本由胡景平负责的个险事业部和机构督导部，现在交由总经理助理赵津接管。
早期，胡景平曾在平安集团的稽核监察部门工作，后来转战寿险业务领域，并积累了银行从业经验。从其职业生涯轨迹来看，他曾任平安集团政治工作部员工、集团稽核监察部监察室主任、河北分公司（寿险）业务部副主任、集团稽核监察部总经理助理及副总经理。此后，胡景平调至总公司寿险条线，担任过总公司寿险团险事业部总经理、总公司寿险总监以及总公司寿险人事行政部总经理等职务。
而接棒者赵津亦是位平安老将。尤为注意的是，2024年10月，赵津被提拔为平安人寿董事长特别助理职务。一直以来，“董事长特别助理”在平安体系中都具有一定的独特性，一些重量级人物比如李源祥、李斗、成建新和蔡霆都曾担任过这一关键角色。去年10月30日，赵津正式获批出任平安人寿总经理助理，肩负起统筹个险事业部和机构督导部的重任。可见，胡景平的离场是有迹可循的。
而原总经理余宏的离任最为轰动。2024年9月，平安人寿总经理余宏因达到退休年龄，正式向董事会递交辞呈。当时，她曾对内部人士透露，打算先休息一段时间。然而，仅仅两个月后，业内消息传出其已加盟友邦人寿。
首破五千亿
在寿险行业深度转型的背景下，各大头部险企为力争先锋，大刀阔斧般改革。比如，作为寿险行业的“头雁”，为优化代理人队伍结构，推出了“鼎新工程”；为了突破对单一代理人渠道的依赖，平安人寿推出了“4渠道+3产品”战略；友邦人寿则专注于打造精英化代理人团队，引入了先进的营销员制度，并坚持推行“卓越营销员”策略。此外，自2022年年初以来，太保寿险启动了“长航行动”的全面改革计划。
其中，平安人寿的战略值得行业内借鉴。
所谓“4渠道”，指的是代理人、银保、社区金融及下沉渠道；而“3产品”则涵盖了“保险+医疗健康”“保险+居家养老”以及“保险+高品质康养社区”三大核心服务。该战略的本质是以客户为中心重构价值链。
具体而言，通过渠道多元化覆盖全客群，通过产品生态化提升附加值。同时，既延续了平安集团“综合金融+医疗健康”的基因，又为行业转型提供了“头部样本”。在当前传统销售渠道逐渐式微的大背景下，只有借助科技赋能、生态融合和精细化运营，才能实现从“销售保单”到“经营客户”的跨越。
截至2024年末，平安人寿实现保费收入5028.77亿元，同比增长7.8%，标志着其保费规模首次突破了5000亿元大关。截至2024年前三季度，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，同比增长34.1%。
其中，代理人渠道新业务价值同比增长31.6%，代理人人均新业务价值同比增长54.7%，银保渠道新业务价值同比增长68.5%。