避雷，避雷，见光死，大家远离这家店。

我来给大家好好盘点下，这家店的甩锅，以及售后处理态度，大家当个如厕读物看下。

是通过大妈超核津贴活动买的。

先说大致情况：

开封后，发现边框有磕碰，缺陷，没有激活情况下，发现外观缺陷，联系客服，死不承认，说是签收后，出现问题，不归他们管。

首先，我想快递配送员，不会陪你拆快递验机吧，但，这家店不这么认为，他们认为，快递员离开后，出现问题，就不是他们的问题。

快递员怎么这么冤，快递公司挣10块快递费，派件员挣一块派件费，需要提供这种服务，自己想想逻辑通不通，快递收的时候是盲盒，还需要对盲盒内产品负责。

这是第一阶段，甩锅给快递，你不当面验机，跟我没关系，我产品没问题。

第二阶段《都是全新未拆封的哦 》《亲亲可以去官网查的哦 百分百正品哦》

我不知道店里有没有上过小学，或者客服有没有读过书，我全程没说不是正品，也没说是拆封的，我只是说，产品有问题，只会回复这两句话，这有关系吗，未拆封，就一定是没有问题的机器？正品就全是QA合格的机器？这个逻辑，我都不想提。

第三阶段《您是摔了吧》

哈哈哈哈哈哈哈，哈哈哈哈哈哈哈哈

如果第二阶段说明客服店家，没有智商，到这个阶段，双商都没了，大家可以看下，屏幕的瑕疵，我真的好想让他当面给我摔个这个样子。那按这个逻辑推，如果，我用了手机后，发现少了个，他应该会说，《是您拆了吧》，我们产品都是未拆封的正品哦，不是，你们跟顾客交流的时候，都不思考的吗。

走到这一步，我彻底绷不住了，本来想着换机，不能换也无所谓的，大家可以看我第一条发的就是可以换吗，但不好意思，你们这么玩，我要退货了。

故事还没有结束，我点了退货，店家当然点了不同意，这时候，他们做出两个动作，一个是证明自己是授权店，授权有啥用，你卖的什么东西谁知道？第二个是，甩出来一个，售后地址，让我去做检测，首先，问题是你们的产品问题，凭什么我去做检测，合理吗？我不需要工作，我自己的事情。其次，售后只检测功能性问题，不会帮你判断瑕疵，看似指了个路，实际是死路。话说回来，就算能检测到，店家愿意赔偿，交通费用，误工费吗，这个不用想吧。

最后，抖音介入，一直给我发无法联系到我，我电话正常，没有拦截，直到48小时后，取消售后申请，我打电话联系抖音客服，客服告诉我，他没办法解决，只能帮我再次申请售后，再等两个48小时，只能等着他们给我打电话，我要接不到电话，就不能处理，这个处理流程，真叫人难绷，打没打谁又知道呢，这种售后跟狗之间，还差十个猫，20个多多。

就此，请大家看到这家店的嘴脸，售卖有质量问题产品，不遵守平台及消费者权利保护法，售后态度极其恶劣，远离吧，这也不比其他地方便宜多少，买个安心。

最后的最后，张大妈的超核津贴活动，挺好的，我看过了审核，就不售后了，不如发出来给大家曝光一下