问
消费者如何参与？
答
第一步：消费者先下载注册建行生活APP，登录“建行生活APP－2024年盐城市家装家居改造补贴活动”端口进行实名认证。
第二步：消费者到参与商家选购商品。
第三步：商家根据消费者所选商品下单。
第四步：消费者在“建行生活APP－2024年盐城市家装家居改造补贴活动”“我的订单”中完成支付，支付方式支持大多数全国主流银行卡（以实际绑定情况为准）、微信等。
问
商家如何报名？
答
有意向参与活动的商家将申报材料报送至所在县（市、区）商务部门。本次活动商家报名截止时间为2024年12月20日，逾期不再受理。
问
商家如何上线？
答
属地建行工作人员联系报名商家办理上线流程。
上线流程：①开设对公账户：主要用于结算及补贴入账，可在补贴款发放前开立建行对公户。己有建行对公账户的企业无需再开立；无建行对公账的有限公司可先用他行账户收客户结算款，个体工商户可使用一张建行银行卡用于收客户付款；
②开通建行商户、入驻建行生活平台及上线活动：提供商户开通需要的材料、门店入驻平台需要的材料给建行，同时提供上线活动需要的信息表，待建行生活平台活动页面看到商家名单即可参加活动。
问
商家如何下单？
答
门店下单人员扫码进入“建行星推官”小程序，点击【商品下单】，录入消费者“建行生活”APP注册登记的手机号以及房产信息查补贴，在商家系统中创建商品订单，创建成功后返回微信小程序录入门店销售订单号，输入商品编号找到下单商品点击【确认下单】。
问
10月25日至商家在平台上线前的消费如何补贴？
答
消费者因已完成支付，无法通过“支付立减”方式享受补贴，采取事后申报“核验后补”方式参与活动。消费者联系购买商家，商家对消费者已支付订单进行补录，审核通过后直接将补贴款转账至消费者名下银行卡上。
特别提醒：支付时间须在2024年10月25日至参与商家在平台上线之日期间；开票时间截止2024年12月31日。请符合条件的消费者到商家办理，2024年12月31日截止，逾期不再受理。
问
商家何时收到补贴资金？
答
订单交易完成后，商户需上传商品照片、销售凭证、发货凭证、发票凭证、房产凭证。待审核通过后，与商户结算补贴款。
问
需要提交房产证明吗？
答
需要。可选择房产证、不动产权证、网签购房合同、不动产登记证明以及其他类型等任意一种相关真实信息，新购房者可凭购房发票或选其他选项（只要能证明房产的都可以上传），需按下单页面提示输入相关信息。
问
送货时间期限是？
答
全屋定制类商品须在2025年3月31日前完成货物送达，其他类商品须在2025年1月15日前完成货物送达。未在规定期限内提货完毕的，视同未销售，由商家退还补贴资金。
问
如何联系咨询商务部门？
答
亭湖区商务局：66690751。
盐都区商务局：88602516。
大丰区商务局：85057026。
盐城经济技术开发区中韩办：89910725。
盐南高新区经科局：86660085。
东台市商务局：89561766。
建湖县商务局：86150903。
射阳县商务局：82222252。
阜宁县商务局：87238828。
滨海县商务局：84108119。
响水县商务局：87068056。
来源：盐城市商务局